Dzień dobry,

dziękujemy za pytanie – jest zrozumiałe. Odpowiadamy po kolei.

  1. Dlaczego ściana 51 cm nie pokrywa się z podkładem?

Program nie dopasowuje ściany do podkładu „na oko”. Rysuje ją w rzeczywistych wymiarach: grubość ściany (w metrach) przeliczona przez skalę ustawioną w kroku „Skala i północ”. Jeśli ściana nie pokrywa się ze skanem, przyczyna leży zwykle w jednym z dwóch miejsc:

• Skala podkładu. Wyznacza ją jeden odcinek: dwa kliknięte punkty i wpisana jego długość w metrach. Każdy błąd w tym odcinku przenosi się na wszystkie wymiary. Najlepiej wskazać możliwie długi, zwymiarowany odcinek – np. całą długość budynku z rzutu – a nie krótki fragment. Skany bywają też nierówno rozciągnięte w pionie i w poziomie; warto po ustawieniu skali sprawdzić, czy zgadza się również wymiar w drugim kierunku.

• Grubość ściany. Nie wpisuje się jej ręcznie – wynika z sumy warstw przegrody wybranej z konfiguratora (widać ją w polu „Grubość”). Jeśli ściana nie ma jeszcze przypisanej przegrody, program tymczasowo przyjmuje 30 cm dla ściany zewnętrznej i 12 cm dla wewnętrznej. Prosimy sprawdzić, czy wybrana przegroda rzeczywiście ma łącznie 51 cm.

  1. Dlaczego minimalna skala to 20%?

20% to minimalne powiększenie widoku (zoom), a nie skala podkładu. Zoom (w zakresie 20–600%) służy tylko wygodzie oglądania i nie wpływa na żadne wymiary. Wymiary zależą wyłącznie od skali ustawionej w kroku „Skala i północ”.

  1. Dlaczego program nie dzieli pomieszczenia?

Po zamknięciu obrysu program tworzy jedno pomieszczenie. Kolejne powstają narzędziem podziału – za każdym razem jedno pomieszczenie dzieli się na dwa. Żeby podział się udał:

• najpierw trzeba zaznaczyć pomieszczenie, które ma zostać podzielone;

• w konfiguratorze musi być wybrana przegroda dla ściany wewnętrznej – bez niej narzędzie nie zadziała (to najczęstsza przyczyna);

• pierwszy i ostatni punkt nowej ściany muszą leżeć na granicy pomieszczenia, czyli na wewnętrznej krawędzi ścian, a nie na linii muru widocznej na skanie;

• punkty pośrednie muszą leżeć wewnątrz pomieszczenia, a linia nie może wychodzić poza nie ani przecinać samej siebie;

• każda z powstałych części musi mieć co najmniej 0,1 m².

Komunikat wyświetlany przez program podpowiada, który z tych warunków nie jest spełniony.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, prosimy o zrzut ekranu z kroku, w którym występuje, lub możemy umówić się na krótkie spotkanie online, wtedy wskażemy konkretną przyczynę.

Pozdrawiamy

Paweł Ochmann, AppEnergo